快滴顺风车收取了我298元，怎么办？

可先尝试与快滴顺风车平台沟通退款。从法律角度看，此费用若未经明确同意即收取，可能构成不当得利。若平台拒绝退款且金额较大，表明问题严重，应及时寻求法律途径解决。分析说明：根据《民法典》规定，没有法律根据取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。若快滴顺风车平台在未明确告知或未经用户同意的情况下收取额外费用，此行为可能构成不当得利，用户有权要求平台返还。
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具体操作：1.协商：直接联系快滴顺风车平台客服，说明情况并要求退款，保留沟通记录作为证据。2.投诉举报：向交通运输管理部门或消费者协会投诉，提供收费凭证、沟通记录等证据，请求介入调查并处理。3.诉讼：若协商和投诉均无果，可准备起诉状、收费凭证、沟通记录等证据，向法院提起诉讼，要求平台返还不当得利。在诉讼过程中，需遵循法院程序，积极举证，争取合法权益。同时，也可考虑聘请律师代理，以提高胜诉率。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题通常有协商、投诉举报和诉讼三种方式。选择建议：首先尝试与平台协商退款，若协商无果，可向相关监管部门投诉举报，必要时可通过法律途径提起诉讼。选择时，需考虑时间成本、证据充分性及预期效果。