商家标错价格不发货,我应该怎么做?

三门县律师 2025-04-08
商家标错价格不发货,您有权要求发货或退款。根据《消费者权益保护法》,商家需履行真实标注价格义务。若商家拒绝,您可向平台投诉,严重时可能面临法律处罚。不及时处理,您的权益将受损,且商家可能逃避责任。
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商家不发货可这样处理:1.与商家沟通,要求按标价发货或退款;2.若商家拒绝,收集证据,如订单截图,向平台投诉;3.平台介入后仍无法解决,考虑向消费者协会或法院求助。每一步都需保留好相关证据,以便后续维权。
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对商家标错价格不发货,您可选择与商家协商换货、退款,或申请平台介入处理。若商家态度恶劣,拒绝协商,建议选择申请平台售后,并保留法律追诉权利。根据具体情况,灵活选择处理方式以维护自身权益。
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